Пользователи онлайн-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они смогут приобретать либо продавать товары только лишь в своем населенном пункте. Для того чтоб выполнить доставку в любой регион, имеются пункты выдачи Авито и Юла через Boxberry.
Условия доставки
Доставка Авито и Юла осуществляется компанией Boxberry. Для отправления товар не должен превышать габаритов - 120*80*80 см. Максимальный вес посылки составляет 15 кг.
При подаче объявления не надо указывать цену с расходами на доставку. Система делает расчеты автоматом.
Для того чтобы узнать, на каком этапе пути находится товар, надо ввести специальный код на веб-сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель оплачивает товар, продавцу приходит уведомление о получении денег. В сообщении указывается номер накладной, который потребуется для отправки. Доставка Boxberry работает по следующему алгоритму:
- Продавец приходит в отделение, где принимаются отправки от физ лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из какового необходимо совершить отправление. При нажиме на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из каких возможно отправление товара.
- Подсчитывается цена отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка дается оператору, указывается номер накладной.
- Посылка пакуется в коробку или пакет. Сотрудники упаковывают изделие бесплатно.
- В Личном кабинете отслеживается путь отправки.
- Едва лишь покупатель возьмет посылку, продавцу придет уведомление.
Как сделать покупку
В случае если в прилегающих населенных пунктах не имеется подходящего товара, можно воспользоваться услугой доставка через авито.
Покупка делается по плану:
- Покупатель выбирает товар на интернет сайте.
- Указывается вариант получения: самовывоз (пункты доставки Авито указываются на карте) или доставка через курьера.
- Проплачивается товар. Пока сделка не выполнена, сумма остается заблокированной.
- По прибытию товара в город, система направляет покупателю оповещание.
- При получении, товар проверяется на состояние и комплектацию. Если качество не отвечает ожиданиям, товар отсылается назад продавцу.
При получении товара, дается пятнадцать минут на осмотр. В случае если качество изделия не устраивает покупателя, он имеет возможность отказаться от него. Надо обратиться к оператору для составления акта отказа.
